1.Cât de bine aţi înţeles / vi-a fost explicat diagnosticul şi prognosticul copilului dumneavoastră?
2.Cum evaluaţi explicaţiile medicului dvs. referitoare la investigaţiile / tratamentul copilului dvs.?
3.Cum evaluaţi serviciile medicale, de asistenţă, diagnostic şi tratament de care a beneficiat copilul dvs.?
4.Cum evaluaţi serviciul de colectare a laptelui şi alimentaţie cu lapte matern?
5.Cum evaluaţi serviciul de găzduire copil şi mamă?
6.Cum evaluaţi condiţiile de igienă ale secţiei?
7.Cum evaluaţi condiţiile de vizitare ale secţiei?
8.După această internare, veţi mai căuta o a doua opinie, o intervenţie chirurgicală sau alte opțiuni de tratament etc.?
9.Dacă ar fi necesar să vă reîntoarceţi, aţi opta pentru aceeaşi secţie?
10.Aţi recomanda şi altor pacienţi serviciile acestei secţii?
11.Părerea dvs. generală este:
12.Internarea în secţia noastră:
12 A. Ce servicii aţi dori să îmbunătaţim?
12 B. Ce aspecte medicale aţi dori să fie mai bine abordate de către medicii şi asistenţii noştrii (vă rugăm să răspundeți cât mai specific posibil)?
12 C. Dacă doriţi să evaluaţi o situaţie / o persoană anume şi ce ar trebui să îmbunătăţească ea (feedback negativ) sau să continue să facă (feedback pozitiv)?
13.Cum aţi auzit de noi sau cine v-a recomandat secţia noastră?
